Customer Success Manager

Häng med på en nervkittlande internationell raketresa och sök tjänsten som Customer Success Manager i Göteborg. Du kommer vara med och sätta Winningtemp på kartan!
Scroll to content

Vill du haka på en tillväxtresa i världsklass? Winningtemp erbjuder marknaden en branschunik och revolutionerande teknik för att skapa framgångsrika arbetsplatser. Detta genom att samla in och visualisera realtidsdata som beskriver personalens upplevelse av ledarskap, meningsfullhet, kontroll och glädje i arbetet. Vi har vuxit med över 2100% de senaste åren och vi fortsätter växa. Vår mission är att bli ett unicorn bolag, med andra ord ett av de snabbast växande bolagen i världen. Därför söker vi nu marknadens bästa Customer Success Manager till  Göteborg!

Som Customer Success Manager på Winningtemp säkerställer du att våra kunder får den absolut bästa av service, älskar produkten och använder den med full potential. Vårt Customer Success team består av totalt 14 personer. Teamet jobbar nära med varandra för att dela tips, framgångshistorier och hitta nya innovativa sätt att stötta kunderna. För att passa in i teamet behöver du vara en driven, innovativ och sympatisk person som brinner för sälj och kundnöjdhet. Du sporras av att vara del av en startup- miljö med höga ambitioner och transparens, samt att skapa resultat tillsammans med andra.

 

Dina arbetsuppgifter kommer främst att innebära: 

  • Managera en egen kundstock  
  • Skapa förtroendeingivande och rådgivande relationer till dessa kunder 
  • Arbeta enligt uppsatta företagsmål med syftet att bidra till ökad expansion och ökad kundnöjdhet 
  • Hitta nya möjligheter för att öka våra kunders användning av produkten 
  • Utveckla “kundresan”, processer och rutiner för ditt egna arbete 
  • Arbeta tight med bl.a produktavdelningen, säljteamet och marknad i syfte att utveckla affären och varumärket  


Vad vi söker hos dig: Att säkerställa hög kundnöjdhet hos Winningtemps kunder är ett otroligt viktigt arbete som kräver stort ansvar. Därför ser vi att du är en riktig relationsskapare samtidigt som du förstår vikten av affärer. Du ser möjligheter och är lösningsorienterad. Du gillar att arbeta proaktivt, kan arbeta självständigt och vet hur du ska prioritera. Du är kommunikativ, ärlig och har en hög känsla för service, vilket gör att du förstår vikten av att jobba nära dina kunder och kollegor.  Vi ser att du har erfarenhet av försäljning och förståelse för hur du genom kontinuerligt fokus på affären kan stärka vår kundupplevelse. Du bör också ha arbetat inom B2B och/eller en Customer Success, eller liknande roll. Det är meriterande om du har erfarenhet inom projektledning och har arbetat för SaaS- bolag (Software as a Service) tidigare.

Vad erbjuder Winningtemp dig?  Hos oss erbjuds du en spännande roll i ett team där du får vara med och påverka samhället i en positiv riktning genom att bygga trygghet och förstklassigt utövande av vårt verktyg tillsammans med kunderna. Du får också möjligheten att vara med i en tidig fas i ett bolag som har höga ambitioner. Idag består Winningtemp av ett härligt och ambitiöst gäng om 75+ personer med högt i tak och med en trevlig arbetsmiljö mitt i centrala Göteborg, men planen är att växa globalt och mer än dubblera arbetsstyrkan inom kommande år. Om du ansluter dig till vårt team och gör ett bra jobb kan du därmed förvänta dig en snabb utveckling och ett ansvar som växer i takt med att Winningtemp expanderar. Vi bryr oss om våra kollegors välmående och därför arbetar vi såklart löpande med vårt eget verktyg för att vara en attraktiv arbetsgivare. Du kan förvänta dig en stöttande arbetsplats där alla arbetar tillsammans mot ett gemensamt mål, för Winningtemp är ett företag där alla kavlar upp ärmarna och tar i.

Psst, vi hanterar kandidater löpande så skicka in din ansökan tidigast möjligt!

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Gothenburg

Östra Hamngatan 31
411 10 Göteborg Directions info@winningtemp.se 031-13 21 00 View page

Why join our team?

We believe in the perfect match. You want to be with us as much as we want you to be a part of our Winning Team. Here are a few reasons for you to join us our amazing journey:

  • Join us and build something new!

    Winningtemp will go from 70 to 130 employees by 2021. You are not only joining as an employee but as a part of the crew that’s building a company from scratch – we can promise that it will be a speedy and exciting trip!

  • Personal development and opportunities for growth

    In order for us to grow in a rapid pace, we need a team where everyone contribute. All initiatives and attempts at success are encouraged. Here you really get a chance to test new solutions and cultivate your skills. There are many opportunities at our company and you will grow both professionally but also as a person.

  • Help other people feel better at work

    The most fantastic thing about our product is that it helps people feel better about their job and the workplace. Winningtemp’s intuitive platform reduces job fatigue, stress, bullying and increases the overall well-being. All of us who work here receive regular feedback from customers who tell us how we change their everyday lives. That our daily work changes the lives of hundreds of other people is a priceless feeling!

  • Create history

    Be part of creating history. This is not a chance that will come so many times in life. By 2023, our goal is to effect more then 2 500 000 people with our product!

  • Work in a valuedriven organisation

    We show passion, take responsibility, are curious and get results together. There's no stronger feeling than sharing this mindset.

Your growth journey starts here, with us!

At Winningtemp you become a member of a group that’s characterised by passion, responsibility, curiosity and result focus. You get the golden opportunity to participate in the development of a company that is going out into the world on a vigorous expansion trip, and we really need a diverse staff to reach our growth goals. Additionally, you will be working with a product that enhances the well-being and job satisfaction of organisations and their employees. So you know that we’re passionate about practicing what we preach!


Already working at Winningtemp?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@winningtemp.se
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor